Одна из государственных организаций Южной Осетии возместит ущерб компании ЗАО «Остелеком» за повреждение оптоволоконной линии единственного в республике сотового оператора.
В комментарии «Ресу» специалист компании по связям с общественностью Зарина Бежанова отметила, что ЗАО «Остелеком» понимает, насколько важна стабильная связь для абонентов и всегда старается обеспечить их качественным сервисом.
«Однако зачастую мы сталкиваемся с ситуациями, когда проблемы со связью возникают по причинам, которые от нас не зависят.
Одной из основных причин является повреждение оптоволоконных линий связи гражданами или различными организациями при проведении строительных и ремонтных работ», - сказала Бежанова.
По ее словам, каждый такой случай приводит к временным неудобствам для жителей того или иного района города или республики, оставляя их без связи и доступа к высокоскоростному проводному интернету от ЗАО «Остелеком».
«Мы стараемся оперативно реагировать, но восстановление связи требует не только времени, но и значительных ресурсов.
Недавно произошел аналогичный случай, когда одна из государственных организаций повредила нашу оптоволоконную линию в процессе выполнения своих работ.
Мы были вынуждены обратиться в суд для возмещения ущерба, в результате закон встал на сторону нашей компании», - подчеркнула Бежанова.
Она добавила, что организации придется возместить причиненный ущерб.
«Наша компания призывает все организации и граждан быть внимательными при выполнении своих задач, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
А мы продолжаем работать над улучшением качества связи и готовы сделать все возможное для минимизации неудобств для наших абонентов», - заключила она.
